掌握沟通的技巧，学会如何与人沟通

 goutongjiaoliudezongtimubiaoshijiejuekunnan。kexuduorendaopengdaozhengzhideneishihoufeidebiangeduiyucuo、lungeshengfu、yuzuikaishidezongtimubiaobenmodaozhi。erruheyurengoutong、gaibawoshenmegoutongdejiqiaozheizhongnantiwangbianjinrijiulaigendahuoerliaoyiliao。

一、擅于应用文明礼貌語言

 wenminglimaoshiduibierenzhongshideganqingdeluchu、shitanhuaneirongbicixinxinxiangyindeshudianxian。erdajiaduiwenminglimaoderenzhigongzuonenglishifeichangjiminde。yiweichusedeshoupiaoyuanzaimeiyiciyunhuoshiyizhi“qing”zidangxian、“xie ”zimowei。ru：qingnagenantongzhiranggezuo、zhaoliaoyixiaxianeiweibaobaobaodenvtongzhi。“xuduorenrangweihoutabianmashangxiangrangweizheshuo：“ganxie。”zairu：“qingchujuyuepiao。”suihoushuo：“qingninbayuepiaofanghao、ganxie。”neiyangshiquanbuchexiangdelvkedoujuedewennuan、fenweihemu、meiyourenzhengchao、qiangzuo。

二、请别忘记谈话内容目地

 tanhuaneirongdemudiwufeiyouyixianeirong：quanjielingyifangjiuzhengmouleiquexian、xianglingyifangqiujiaomouyinanti、guidinglingyifangjinxingmouzhongmeirirenwu、zhangwolingyifangduigongzuojianyi、lejielingyifangdexintaitezheng……yincitanhuaneirongshirenmenyingdangbimianliqutanhuaneirongmudifeihualianpian。

三、要细心地聆听谈话内容、并表达出兴趣爱好

 tanhuaneirongshiyaoshanyuyingyongzishendezishi、xiaobiaoqing、chayuhegantanci。liru：lveweidexiaodao、zanchengdediandiantoudeng，doushishitanhuaneironggengweihemu。qiewuqianfuhouyang、bunaifan、huoshichangdikanwanbiao、lanyaodengyanjuandebiaoda。

四、擅于体现另一方的体会

 jiarutanhuaneirongdelingyifangweimoujianshifeichangyoulv、kunaoshi，renmenjiuyingdangyizheizhongqianjiudeqingxuxianjiang：“wolejienideqingxu。ruguowodehuayehuineiyang。”neiyangjiuhuishilingyifangjuedeniduitadeqingganshizhongshide，caikeyichanshengzheizhonglianminhexinlaidefenwei，jinershinidequanjieyegengfeichangrongyijianxiao。

五、要擅于挑选谈话内容机遇

 1gerendaozishenhuozishenlejiedeziranhuanjingzhongsijiatarenhuoshengshudeziranhuanjingzhongdetanhuaneironggengyouganranli。huozaitarenmeishenmefangbeidedazirandexintaixiashuohuafayan，jiusuanshipianyanzhiyuyejianghuidedaochuhuyiliaodeganshou。zhangwolezheizhongrujinnilejieruheyurengoutonglemeiyou？